À retenir
- Tous les fournisseurs doivent fournir sur demande la fiche standardisée de leur offre : c'est la pièce à comparer, pas la page commerciale.
- Une grille se lit avec huit champs : date, puissance, option, abonnement, prix par plage, TTC ou HT, conditions de remise, durée et évolution du prix.
- Le coût annuel se calcule en deux lignes : abonnement multiplié par 12, plus les kWh de chaque plage multipliés par leur prix.
- Calculez la deuxième année séparément quand une remise s'arrête : c'est elle qui indique le coût durable de l'offre.
Une grille n'est pas un prix annuel
Une grille tarifaire indique des tarifs unitaires pour une puissance et une option données. Elle ne dit pas ce que vous paierez sur douze mois, car cela dépend de vos kWh, de leur répartition dans la journée et de la durée de validité des prix. Le médiateur national de l'énergie rappelle que tous les fournisseurs doivent remettre sur demande la fiche standardisée de leurs offres, et qu'une offre dite « Linky » doit préciser la puissance souscrite et les prix TTC de chaque plage horaire.
Les huit champs à relever
Date de la grille : les taxes et l'acheminement évoluent, une grille ancienne est trompeuse. Puissance souscrite : l'abonnement en dépend. Option : Base, heures pleines et creuses, ou formule spécifique. Abonnement : mensuel ou annuel, TTC. Prix du kWh : un seul en Base, un par plage sinon. Base de calcul : toutes taxes comprises ou hors taxe. Conditions de remise : montant, assiette (abonnement, kWh, ou les deux), durée. Durée et évolution du prix : prix fixe pendant combien de temps, indexation éventuelle, engagement.
Le médiateur insiste sur un point : comparez l'abonnement et le prix du kWh, pas les mensualités, qui reposent sur une estimation.
Transformer la grille en coût annuel : un exemple hypothétique
Grille inventée : 6 kVA, option Base, abonnement 16,80 € TTC par mois, kWh à 0,2150 € TTC, remise de 5 % sur le prix du kWh pendant les douze premiers mois. Votre consommation : 3 800 kWh par an.
Abonnement : 16,80 × 12 = 201,60 €. Énergie : 3 800 × 0,2150 = 817,00 €. Total sans remise : 1 018,60 €. Avec la remise de 5 % sur le kWh : 817,00 × 0,95 = 776,15 €, soit 977,75 € la première année. Deuxième année : retour à 1 018,60 €. La remise vaut 40,85 € sur douze mois, soit 4 % du coût total, pas 5 %, car elle ne porte pas sur l'abonnement.
C'est le coût de la deuxième année qui renseigne sur le prix durable. Le bon raisonnement est cumulatif. Une offre qui fait gagner environ 41 € la première année puis coûte 20 € de plus par an que sa concurrente reste gagnante sur deux ans (41 − 20 = 21 € d'économie cumulée) et encore, d'un euro, sur trois ans ; elle ne devient perdante qu'à partir de la quatrième année, si ce surcoût persiste. Ce qui compte est donc l'horizon pendant lequel vous pensez garder le contrat : additionnez les coûts de chaque année, en retenant le prix après remise comme prix durable. La liberté de changer sans frais, garantie pour les particuliers, rend cette stratégie possible, mais elle suppose de s'en souvenir.
Les formulations qui piègent
« À partir de » : le prix affiché est celui du cas le plus favorable. « Jusqu'à » : un maximum, pas un prix. « Prix bloqué » : demandez sur quoi, énergie seule ou prix complet. « Remise de 10 % » : demandez sur quoi elle porte, et pour combien de temps. « Mensualité à partir de » : estimation, pas coût. Une offre à prix fixe garantit un prix pendant une durée déterminée, un à trois ans selon le médiateur ; si la durée n'est pas écrite, la comparaison n'est pas possible.
Quand les chiffres ne suffisent pas
Le médiateur recommande de regarder aussi le service client, les frais annexes (dépôt de garantie, frais en cas d'impayé) et les modes de paiement. Il propose le taux de saisines en médiation comme indicateur de qualité du service client. Ces éléments ne se lisent pas dans la grille : ils se trouvent dans les conditions générales et dans les indicateurs publiés par le médiateur.
Questions fréquentes
Où trouver la grille officielle d'une offre ?
Sur le site du fournisseur, mais surtout dans la fiche standardisée qu'il doit vous remettre sur demande. C'est elle qui permet de comparer des offres entre elles.
Une remise de 5 % fait-elle économiser 5 % ?
Seulement si elle porte sur l'ensemble de la facture et dure l'année entière. Dans l'exemple de l'article, elle porte sur le kWh uniquement : l'économie réelle est d'environ 4 % la première année, puis nulle.
Sources et vérifications
Compare Watt est exploité par YENKA ENERGIE. Ce guide est informatif et ne constitue pas une recommandation personnalisée.